Oi / Velox: desrespeito ao consumidor
jun 08
É um absurdo!
Há cerca de 1 ano minha internet Velox foi cortada sem prévio aviso e, ao tentar religar, mesmo com várias contas comprovando que tinha o serviço, a desculpa foi que “não há viabilidade técnica para sua região”.
Fiquei sabendo, através do meu advogado, que esta é uma prática comum na Oi/Velox: há um número limitado de conexões por “central”, então, quando está lotado e aparece alguém que adquiriu um plano mais caro, eles simplesmente puxam da tomada alguém com plano inferior…
O processo está correndo e, mesmo se demorar 30 anos, vou até o fim, em nome da honra!
No meu bairro também só chega a Velox e, como eles fizeram essa #putafaltadesacanagem comigo, estou sem internet até que a GVT entre na cidade (já que outros serviços do gênero nem pensam em expansão, por aqui)…
Velox é muito ruim! Não recomendo!
